1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (le "Condizioni" ) saranno valide ed applicabili, riconosciute dal committente (l '"ACQUIRENTE" o, indistintamente, il "CLIENTE" ) obbligatorie, sia per il presente contratto che per tutti i futuri rapporti commerciali con VIDEOACUSTIC , SL (di seguito VIDEOACUSTIC), i cui dati aggiornati sono accessibili al seguente link https://www.azimutbussolutions.com/privacy-policy/ , per la vendita e consegna di prodotti ed eventuali servizi o vantaggi accessori. Quando ci riferiamo all'ACQUIRENTE e VIDEOACUSTIC in modo intercambiabile, li chiameremo le "Parti" o la "Parte" .
1.2. Le presenti Condizioni si intendono accettate dal CLIENTE per il solo fatto di effettuare un ordine con VIDEOACUSTIC, essendo dalle stesse da quel momento vincolato. L'accettazione delle presenti Condizioni implica che il CLIENTE dichiara e riconosce di avere piena capacità di essere vincolato in virtù delle stesse, dichiarando di essere maggiorenne con capacità sufficienti, se si tratta di una persona fisica, o di un legale rappresentante dotato di sufficienti poteri della persona giuridica che effettua l'ordine.
1.3. Il CLIENTE dichiara e garantisce inoltre a VIDEOACUSTIC di essere un imprenditore o un professionista che agisce, direttamente o tramite altra persona per suo conto o seguendo le sue istruzioni, solo ed esclusivamente per uno scopo connesso alla propria attività commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale. L'ACQUIRENTE, pertanto, non riveste la qualità di consumatore o utente, anche nel caso di persona fisica, in quanto non agisce con uno scopo estraneo alla propria attività commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale, né è un ente che agisce senza scopo di lucro in un campo estraneo ad un'attività commerciale o imprenditoriale.
1.4. Le presenti Condizioni unitamente, ove opportuno, alle condizioni particolari eventualmente concordate con il CLIENTE, costituiscono il contratto con VIDEOACUSTIC (il "Contratto" ) ed entrambi, - le presenti Condizioni Generali e gli accordi particolari eventualmente raggiunti, che in tutto In in tal caso, devono essere formalizzati per iscritto con l'espressa accettazione di VIDEOACUSTIC -, le Parti si sottopongono alla regolazione del loro rapporto giuridico commerciale, fatte salve le norme imperative eventualmente applicabili.
1.5. VIDEOACUSTIC potrà apportare le modifiche e/o gli aggiornamenti che ritenga opportuni nelle presenti Condizioni per circostanze tecniche, commerciali o semplicemente migliorative, essendo tali modifiche pubblicate nella stessa forma in cui appaiono le presenti o, a discrezione di VIDEOACUSTIC, tramite un comunicazione. In ogni caso, si considererà che il CLIENTE accetta espressamente le modifiche o gli aggiornamenti qualora effettui un nuovo ordine, dovendo leggerli periodicamente, essendo applicabili quelli in vigore al momento dell'inoltro dell'ordine.
1.6. Le presenti Condizioni saranno scritte in spagnolo e, inoltre, in inglese o in altre lingue che VIDEOACUSTIC considera, ma, in caso di discrepanza, la versione in spagnolo sarà l'unica autentica e applicabile tra le Parti, prevalendo su qualsiasi altra lingua .
1.7. Tutti i riferimenti ai giorni fatti nelle presenti Condizioni si intendono fatti, salvo diversa indicazione, ai giorni lavorativi secondo il calendario della sede legale di VIDEOACUSTIC.
1.8. Tutte le offerte, le accettazioni o gli ordini e le consegne effettuate da VIDEOACUSTIC si intendono effettuate ai sensi delle presenti Condizioni, che sostituiscono qualsiasi altra incorporata dall'ACQUIRENTE in qualsiasi trattativa o ordine, rinunciando a quest'ultimo ad affermare le proprie condizioni di acquisto, che neppure tacitamente di VIDEOACUSTIC né per accettazione di un ordine o fornitura, diverranno contenuto del Contratto. Nessuna modifica, alterazione o accordo contrario a quanto qui stipulato avrà effetto se non espressamente indicato in un espresso accordo scritto firmato da VIDEOACUSTIC.
1.9. I budget o le offerte finanziarie di VIDEOACUSTIC saranno validi dalla data di invio al CLIENTE e avranno una validità massima di 30 giorni salvo diverso accordo espresso.
1.10. Nessun contratto di vendita o fornitura di prodotti o servizio di assistenza tecnica o altro si intende perfezionato fino a quando VIDEOACUSTIC non accetta l'ordine per iscritto, o in mancanza di accettazione, fino alla consegna dei prodotti o alla prestazione del servizio richiesto in conforme all'ordine. Resta inteso che i contratti stipulati per via telematica produrranno tutti gli effetti previsti dall'ordinamento, resta inteso che VIDEOACUSTIC accetta l'ordine per iscritto qualora ne emetta conferma via email (in tal caso, il mancato ricevimento o la prova dell'e-mail di posta elettronica inviata da VIDEOACUSTIC a seguito della configurazione della casella di posta del CLIENTE - posta indesiderata o spam - sarà a carico del CLIENTE) o altro mezzo telematico. In ogni caso, come luogo di esecuzione del Contratto, salvo diverso accordo, si intende il luogo di residenza di VIDEOACUSTIC. Gli ordini non possono essere annullati una volta accettati o serviti, se non accettati per iscritto da VIDEOACUSTIC, essendo l'ACQUIRENTE tenuto a risarcire VIDEOACUSTIC per tutte le spese e danni (incluso il mancato guadagno) causati.
1.11. VIDEOACUSTIC si riserva il diritto di modificare le specifiche dei prodotti rispetto alle informazioni fornite nei propri cataloghi e pubblicità. Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, venga pregiudicata la possibilità di fornire i prodotti offerti, questi possono essere sostituiti con altri aventi caratteristiche o specifiche uguali o simili. L'ACQUIRENTE deve verificare in ogni momento il listino prezzi e le specifiche dei prodotti in vigore prima di effettuare l'ordine tramite il nostro ufficio commerciale.
L'ACQUIRENTE è tenuto a verificare eventuali modifiche relative a disponibilità, tempi di consegna, specifiche e caratteristiche dei prodotti, servizi, tariffe e offerte speciali, che potrebbero variare senza preavviso. È esclusa ogni responsabilità di VIDEOACUSTIC per errori od omissioni nel contenuto del web, essendo vincolanti solo i dati che vengono registrati nella corrispondente conferma dell'ordine che viene effettuata, secondo quanto previsto dalla precedente Condizione 1.9.
1.12. La cessione dei diritti e degli obblighi del Contratto richiederà il consenso scritto di VIDEOACUSTIC. VIDEOACUSTIC può cedere i diritti e gli obblighi delle operazioni commerciali in corso a società del proprio gruppo oa terzi, previa comunicazione scritta al CLIENTE.
1.13. L'eventuale nullità, totale o parziale, di una qualsiasi delle Condizioni Generali o Particolari, non pregiudicherà la validità del Contratto stesso, e la volontà delle Parti dovrà integrarsi rispetto alla clausola nulla, ed il resto delle Condizioni dovrà essere pienamente applicabile. .
2.1 La spedizione del tuo ordine è subordinata alla conferma e/o accettazione da parte di VIDEOACUSTIC ai sensi della Condizione 1.9 di cui sopra. Tutti gli articoli offerti da VIDEOACUSTIC sono soggetti a disponibilità.
2.2 Le caratteristiche e le specifiche dei prodotti sono quelle determinate e fornite dal produttore nella relativa documentazione tecnica, manuali d'uso o nel prodotto stesso, per le quali VIDEOACUSTIC non è responsabile di eventuali modifiche e miglioramenti apportati dal produttore del prodotto, salvo nel caso di prodotti progettati e realizzati da VIDEOACUSTIC. Le disposizioni della presente Condizione, e in generale in termini di responsabilità da prodotto di VIDEOACUSTIC, si applicano sia (i) ai prodotti fabbricati da terzi con marchi di terzi sia (ii) ai prodotti fabbricati da terzi con i marchi propri di VIDEOACUSTIC.
2.3 L'esecuzione dell'ordine implica la conoscenza da parte dell'ACQUIRENTE delle caratteristiche e delle specifiche del prodotto che acquisisce, avendo avuto la possibilità di esserne adeguatamente informato e con il necessario preavviso in merito.
2.4 Gli ordini per qualsiasi nostro prodotto possono essere effettuati tramite e-mail, telefono o con qualsiasi altro mezzo che registri la ricezione dell'ordine o che VIDEOACUSTIC accetti espressamente.
3.1 La vendita dei prodotti avviene secondo le condizioni EXW Gandía (Valencia) Incoterms ICC nella sua versione più recente. La consegna e la trasmissione del rischio dei prodotti avverrà presso le strutture di VIDEOACUSTIC nel luogo della sua sede legale. VIDEOACUSTIC appalta, a spese e rischio dell'ACQUIRENTE, il trasporto della merce all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE, inviandola con le modalità e con la società designata dall'ACQUIRENTE. Se non viene indicata nessuna società di trasporto, VIDEOACUSTIC provvederà all'invio della merce presso la società con la quale normalmente contrae il trasporto. In caso di richiesta di spedizione, sia tramite il vettore indicato dall'ACQUIRENTE che quello abituale di VIDEOACUSTIC, l'ACQUIRENTE si assume espressamente il rischio di perdita o deterioramento del prodotto, indipendentemente da chi paga le spese di spedizione.
3.2 VIDEOACUSTIC potrà effettuare la consegna prima della data pattuita, nonché, se del caso, effettuare consegne parziali qualora lo ritenga opportuno, il che produrrà la consegna, il trasferimento del rischio e la maturazione del prezzo di detta consegna parziale.
3.3 Le date o i tempi di consegna indicati nella conferma d'ordine saranno stimati e il ritardo nella consegna non costituirà inadempimento essenziale. Nel caso in cui VIDEOACUSTIC non abbia consegnato la merce trascorsi 7 giorni dalla data di consegna indicata, VIDEOACUSTIC potrà fissare un ulteriore termine di ragionevole durata, che non potrà eccedere la metà del termine iniziale, per l'adempimento del proprio obbligo di consegna, dopo il quale, l'ACQUIRENTE avrà diritto di annullare l'ordine senza alcun costo, e senza alcuna responsabilità per danni imputabili a VIDEOACUSTIC per tale motivo.
3.4 VIDEOACUSTIC non sarà responsabile per il mancato adempimento di uno qualsiasi dei propri obblighi quando la stessa sia dovuto ad impedimenti al di fuori del proprio controllo o ad eventi non prevedibili, o che, prevedibili, erano inevitabili, nonché in caso di atti di eventuali autorità amministrative; scioperi sindacali propri o di terzi; serrate; disordini civili; terremoti ed ogni altra calamità naturale; pandemie o crisi sanitarie e le misure adottate dalle autorità competenti per il loro contenimento o eradicazione; mancanza o impossibilità di ottenere materie prime, forniture o attrezzature da produttori o fornitori; o il mancato funzionamento degli impianti o delle comunicazioni (tra gli altri, a titolo esemplificativo, problemi nella rete informatica, interruzioni o malfunzionamento della rete telefonica, elettrica o Internet, ecc.). In tal caso, VIDEOACUSTIC avviserà l'ACQUIRENTE dell'impedimento, sarà esonerata dall'adempimento dei propri obblighi e da ogni responsabilità per danni o qualsiasi altra sanzione contrattuale o legale, pur adottando le misure necessarie per poter proseguire con il l'adempimento del Contratto nel più breve tempo possibile, tenendo regolarmente informato l'ACQUIRENTE della sua situazione. Il periodo di interruzione causato dalle cause di cui sopra non sarà considerato inadempimento del Contratto.
3.5 Salvo quanto previsto nelle presenti Condizioni, VIDEOACUSTIC non sarà responsabile di eventuali danni che dovessero derivare dal ritardo o dalla mancata consegna della merce, in particolare dal mancato guadagno o da qualsiasi danno o pregiudizio derivante da ritardo o mancata produzione, subiti da Il compratore.
3.6 Fermo restando quanto previsto in materia di garanzie, modifiche e resi saranno accettati solo in caso di errore giustificato nella consegna, che si manifesti entro 3 giorni dal ricevimento della merce e solo per quei prodotti in perfetto stato. In caso di apertura della confezione originale o dei sigilli in plastica, la restituzione o il cambio del prodotto sarà a discrezione di VIDEOACUSTIC e VIDEOACUSTIC proteggerà i diritti di proprietà intellettuale del produttore e/o VIDEOACUSTIC secondo le modalità da esso ritenute.
4.1 La merce fornita rimarrà di proprietà di VIDEOACUSTIC fino al completo soddisfacimento del suo prezzo. L'ACQUIRENTE non può disporre, costituire in pegno, cedere a garanzia di terzi o gravare, con qualsiasi mezzo, la merce fino al completo pagamento. Fino a quel momento, l'ACQUIRENTE manterrà la merce in buone condizioni e la identificherà, se del caso, come proprietà di VIDEOACUSTIC. L'esercizio della riserva di proprietà non comporterà la rinuncia a pretendere l'adempimento del Contratto, la sua risoluzione e/o il risarcimento del danno eventualmente opportuno.
4.2 Tuttavia, in caso di inosservanza del divieto di disposizione o di vincolo preventivo, e ferme restando le azioni che possono compiersi, l'ACQUIRENTE cede espressamente, in virtù del presente atto, a garanzia dell'eventuale credito nei confronti dello stesso a favore di VIDEOACUSTIC, i crediti che sorgono a suo favore nei confronti di terzi a seguito della trasmissione, ingombro o trasformazione, in tutto o in parte, della merce il cui prezzo non sia stato interamente corrisposto.
4.3 In caso di embargo o qualsiasi altra forma di intervento di terzi sulla merce il cui prezzo non sia stato interamente pagato, l'ACQUIRENTE dovrà registrare espressamente l'esistenza di tale riserva di proprietà e informare immediatamente VIDEOACUSTIC per iscritto.
5.1 Il prezzo sarà quello dell'offerta o quello corrispondente al listino in vigore al momento della conferma dell'ordine.
5.2 I prezzi non comprendono le spese di spedizione nonché accessori speciali, installazione, direzione tecnica, formazione o servizi complementari alla consegna del prodotto, salvo diverso accordo scritto.
5.3 Il pagamento sarà effettuato, secondo i termini di pagamento stabiliti nel contratto, sia in condizioni di pagamento anticipato, contro consegna della merce, pagamento dilazionato, ecc. e nelle modalità concordate (bonifico, cambiale, conferma, addebito su conto corrente bancario, ecc.). Qualsiasi modalità di pagamento richiederà l'espressa accettazione scritta di VIDEOACUSTIC, che potrà essere revocata in qualsiasi momento.
5.4 Tutte le spese generate a seguito del mancato pagamento alla data di scadenza saranno a carico dell'ACQUIRENTE. In questo caso, VIDEOACUSTIC avrà il diritto di richiedere un interesse equivalente all'interesse legale del denaro in Spagna aumentato di tre punti, dalla data di scadenza alla data di pagamento effettiva.
Saranno inoltre a carico dell'ACQUIRENTE le spese derivanti dal reclamo e dalla riscossione del prezzo, ivi compresi gli onorari derivanti dalla gestione della riscossione, avvocato, procuratore anche quando non obbligatorio, compagnie di assicurazione del rischio, ecc. In ogni caso, si riterrà che l'ACQUIRENTE ha adempiuto all'obbligo di pagamento solo quando gli importi saranno effettivi e disponibili da VIDEOACUSTIC.
5.5 In caso di mancato pagamento totale o parziale da parte dell'ACQUIRENTE alla data di scadenza concordata per uno o più ordini di prodotti e/o servizi, VIDEOACUSTIC potrà sospendere o annullare qualsiasi spedizione o Contratto in corso. La suddetta facoltà di VIDEOACUSTIC non libererà in nessun caso l'ACQUIRENTE dalle proprie obbligazioni contrattuali in relazione ai pagamenti dovuti e alla ricezione dei prodotti. VIDEOACUSTIC non sarà responsabile per eventuali danni o perdite, inclusi mancati guadagni, o danni dovuti a ritardo o perdita di produzione causati all'ACQUIRENTE in caso di sospensione o annullamento di una spedizione o del Contratto.
5.6 In caso di ritardo superiore a 30 giorni nel ritiro o mancato ricevimento della merce dal momento in cui viene messa a disposizione dell'ACQUIRENTE, verrà applicata una maggiorazione del 2% al mese, ripartiti per periodi inferiori a uno mese, sul prezzo totale di acquisto, in termini di spese di conservazione e conservazione, assicurazioni e spese finanziarie. In caso di spese, danni o perdite maggiori o straordinari, VIDEOACUSTIC si riserva il diritto di addebitare e/o reclamare in aggiunta alle suddette spese. In ogni caso, in caso di ritardo nel ricevimento o ritiro della merce da parte dell'ACQUIRENTE, VIDEOACUSTIC avrà il diritto di annullare l'ordine o di depositare la merce, a spese e rischio dell'ACQUIRENTE, nelle proprie strutture o in quelle di una terza parte; in entrambi i casi, fermo restando il diritto di VIDEOACUSTIC di pretendere o addebitare all'ACQUIRENTE gli eventuali danni che dovessero derivare, e di restituire all'ACQUIRENTE, in caso di eventuali acconti, tutto o parte di detti acconti, una volta risarciti le spese ed i danni derivanti dal mancato ritiro o mancata ricezione della merce, per tutti i quali VIDEOACUSTIC è espressamente autorizzata.
5.7 L'ACQUIRENTE acconsente ed accetta che VIDEOACUSTIC possa emettere e inviare le proprie fatture in formato elettronico o digitale.
5.8 VIDEOACUSTIC si riserva il diritto, che è accettato dall'ACQUIRENTE, di risarcire qualsiasi debito che intrattiene con l'ACQUIRENTE per qualsiasi concetto con il diritto di credito a suo favore derivato da un ordine, sia per il prezzo che per qualsiasi altro concetto. favore in queste Condizioni. L'ACQUIRENTE non avrà lo stesso potere a meno che VIDEOACUSTIC non lo accetti espressamente per iscritto in ogni caso specifico.
6.1 Le caratteristiche, i vantaggi e le specifiche dei prodotti sono quelle determinate e fornite dal produttore o da VIDEOACUSTIC (quando si tratta di prodotti fabbricati da VIDEOACUSTIC) nella relativa documentazione tecnica e manuali d'uso. VIDEOACUSTIC garantisce che i prodotti funzioneranno sostanzialmente in conformità con le specifiche del produttore o di VIDEOACUSTIC e sono privi di difetti all'avanguardia nei materiali e nella lavorazione in condizioni di normale utilizzo e servizio. VIDEOACUSTIC non garantisce usi speciali diversi da quelli determinati dal produttore o da VIDEOACUSTIC.
6.2 Tale garanzia avrà una durata di 24 mesi per tutti i prodotti identificati dalla categoria A e di 12 mesi per quelli di categoria B, in entrambi i casi dalla data della fattura di vendita; La garanzia sarà sui materiali nelle nostre strutture e non include il viaggio. I prodotti all'interno della categoria A includono server, schermi, router, ecc. I prodotti di categoria B comprendono antenne satellitari, antenne in genere, sistemi di storage (dischi o altre tecnologie), hub, cavi, installazioni, ecc.
La modifica del prodotto, delle parti o dei componenti non rinnoverà il periodo di garanzia né comporterà l'inizio di uno nuovo rispetto agli stessi.
6.3 Differenze di quantità o evidenza esterna di urti o rotture del prodotto, sia per la vendita del prodotto che per la spedizione dell'attrezzatura riparata o sostituita, devono essere dichiarate al momento della consegna, e l'ACQUIRENTE deve darne comunicazione scritta a VIDEOACUSTIC tramite qualsiasi mezzo che ne registri il ricevimento, entro un termine massimo di 3 giorni dalla data di consegna del prodotto. Trascorso tale termine, l'ACQUIRENTE decade da ogni diritto di reclamo per mancanza di quantità o rottura, fermo restando che la merce ricevuta è nella sua piena conformità.
6.4 In caso di vizi o vizi, VIDEOACUSTIC potrà, a propria discrezione: (i) riparare o sostituire la parte o il prodotto difettoso con altro conforme (uguale o con caratteristiche simili a quello acquistato, se non più disponibile), alcuni gratuiti per l'ACQUIRENTE; o (ii) rimborsare il prezzo pagato per il prodotto difettoso. La responsabilità di VIDEOACUSTIC è limitata alla sostituzione del pezzo o parte del prodotto difettoso con un altro di identiche caratteristiche, di valore massimo pari a quello indicato nel listino per il pezzo o parte del prodotto difettoso in garanzia.
6.5 Las reparaciones únicamente se efectuarán previa asignación del correspondiente número de reparación RMA facilitado por el Departamento de Servicio Técnico de VIDEOACUSTIC para lo cual deberán dirigirse al mismo en el número de teléfono +34962965213 o e-mail sat***@**imut.es, informando del número de factura de venta y un detalle de los productos, equipos y accesorios que se desean remitir así como una descripción detallada de los defectos. No se aceptarán envíos para reparación sin el correspondiente número de reparación asignado.
6.6 La consegna del prodotto per la riparazione verrà effettuata all'indirizzo di VIDEOACUSTIC. In caso di invio di prodotti a VIDEOACUSTIC per la riparazione, la spedizione verrà effettuata, in ogni caso, affrancatura a carico dell'ACQUIRENTE.
6.7 Entro il periodo di garanzia, la restituzione all'ACQUIRENTE del prodotto riparato sarà effettuata anche in porto franco da VIDEOACUSTIC all'indirizzo fornito dall'ACQUIRENTE. VIDEOACUSTIC spedirà la merce tramite i corrieri di fiducia. Per il resto, si applicheranno le condizioni di consegna stabilite nella precedente Condizione 3.
6.8 Qualora il prodotto non presenti vizi o guasti, sia in garanzia che al di fuori di essa, saranno a carico dell'ACQUIRENTE le spese di revisione e intervento e quelle di trasporto per la restituzione.
6.9 Le riparazioni effettuate dalla nostra SAT godono di una garanzia sulla manodopera (esecuzione della riparazione) di 3 mesi dalla data di consegna del dispositivo riparato, e saranno valide fintanto che non sarà manipolato o riparato da terzi. , oppure se ne fa un uso improprio. La garanzia copre la manodopera ei pezzi di ricambio oi materiali utilizzati per la riparazione, escluso qualsiasi altro articolo. Le condizioni stabilite nella presente Condizione si applicheranno alle riparazioni in garanzia di riparazione, in particolare quelle riferite a differenze di quantità o evidenza esterna di urti o rotture del prodotto (6.3. e 6.4.), riparazione solo previa assegnazione di un numero da parte del SAT (6.5 .), consegna e restituzione del prodotto riparato (6.6., 6.7. e 6.8.).
6.10 Trascorsi 12 mesi dalla data in cui la merce avrebbe dovuto essere ritirata per la riparazione, si riterrà che l'ACQUIRENTE abbia rinunciato ai propri diritti ai sensi della presente Condizione e abbia abbandonato la merce, e VIDEOACUSTIC potrà disporne secondo le modalità che riterrà opportune. L'ACQUIRENTE si farà carico di tutte le spese derivanti dall'eventuale restituzione, spedizione o messa a disposizione della merce ed autorizza in ogni caso la restituzione della merce riparata, affrancatura dovuta, e l'addebito o indennizzo delle somme e delle spese maturate a fronte di eventuali crediti a tuo favore . I poteri di cui sopra si intendono fatti salvi il diritto di VIDEOACUSTIC di pretendere le spese ed i danni che l'immagazzinamento e/o lo smaltimento della merce abbandonata avrebbe comportato.
6.11 La totale responsabilità di VIDEOACUSTIC per eventuali concetti non potrà eccedere, in ogni caso, il valore totale del prodotto difettoso fornito. VIDEOACUSTIC non sarà, in ogni caso, al di fuori di quanto previsto dalle presenti Condizioni, responsabile per eventuali danni, in particolare mancati guadagni, o danni per risultati attesi, ritardo o perdita di produzione. Allo stesso modo, è espressamente esclusa qualsiasi responsabilità per perdite o danneggiamenti di informazioni o record di dati.
6.12 Il risarcimento previsto dalle presenti Condizioni Generali escluderà ogni altro risarcimento dovuto a vizi o mancanza di qualità o quantità.
6.13 L'ACQUIRENTE utilizzerà il prodotto in conformità con il Manuale d'uso e le istruzioni del produttore o di VIDEOACUSTIC. VIDEOACUSTIC non sarà responsabile per eventuali danni e perdite dell'ACQUIRENTE, o di terzi, derivanti dall'inosservanza delle istruzioni contenute nella Documentazione Tecnica, Manuale Utente o Norme di Sicurezza del prodotto.
6.14 Ogni tipo di garanzia sarà esclusa in caso di uso improprio, inosservanza delle istruzioni per l'uso e conservazione, manipolazione inappropriata, colpa o negligenza dell'ACQUIRENTE o di terzi, o normale usura. In particolare, tra l'altro, la garanzia sarà esclusa per l'utilizzo dell'apparecchio con corrente, voltaggio o collegamento ad una sorgente inadeguata, nonché in caso di danni dovuti a incendi, fulmini, esplosioni o fluttuazioni di tensione elettrica, umidità o qualsiasi fenomeno naturale o catastrofe. . Parimenti, la garanzia sarà esclusa per l'utilizzo con hardware o software non forniti da VIDEOACUSTIC o in caso di manipolazione, intervento o riparazione del prodotto da parte di persona diversa da VIDEOACUSTIC o da personale dalla stessa debitamente autorizzato.
6.15 Beneficiario di tale garanzia è l'ACQUIRENTE, al quale non si applicano le norme temporanee vigenti per i consumatori e gli utenti, in quanto prive di tale condizione, in quanto dichiarata e garantita.
6.16 In caso di acquisto di prodotti per la rivendita ai consumatori, l'ACQUIRENTE sarà responsabile e si atterrà, a proprio rischio, agli obblighi in materia di Garanzie nella Vendita di Beni di Consumo, secondo la normativa in ogni momento vigente. L'acquisto di prodotti per la rivendita o la copertura della garanzia non dà diritto a fornire assistenza tecnica ai clienti o riparare il prodotto, pertanto è necessario astenersi dal maneggiare i prodotti o effettuare qualsiasi tipo di riparazione, pena l'esclusione, salvo diversa indicazione scritta autorizzazione da parte di VIDEOACUSTIC a farlo.
6.17 Quando i prodotti e/o servizi che VIDEOACUSTIC dovrà fornire prevedono la fornitura di dati mobili all'ACQUIRENTE e/o la fornitura di SIM card, saranno altresì osservati i seguenti obblighi generali, fatti salvi quelli specifici di volta in volta concordati con l'ACQUIRENTE :
(i) Qualità e utilizzo. (a) VIDEOACUSTIC, attraverso il rapporto contrattuale con l'operatore di rete, fornirà il servizio secondo i livelli di qualità, parametri e modalità da essa stabiliti. In tal senso, l'ACQUIRENTE prende atto che la copertura e la qualità potrebbero essere alterate da circostanze eccezionali al di fuori di VIDEOACUSTIC o da cause fortuite o di forza maggiore che impediscano il raggiungimento dei livelli di qualità promessi. (b) VIDEOACUSTIC effettuerà il servizio esclusivamente nelle aree di copertura in cui è stabilito l'operatore di rete, non essendo responsabile per interruzioni o malfunzionamenti causati da condizioni orografiche e/o atmosferiche. (c) VIDEOACUSTIC non sarà responsabile per sospensioni o interruzioni o per danni causati da cause indipendenti dalla sua volontà, ad essa non imputabili e/o dipendenti dall'operatore.
(ii) Condizioni generali per la fornitura delle SIM card. (a) Il trasferimento di una SIM non è autorizzato senza preventiva comunicazione scritta a VIDEOACUSTIC. (b) La SIM è di proprietà di VIDEOACUSTIC senza che l'ACQUIRENTE abbia alcun diritto su di essa. (c) I rischi sulla SIM (compresi i danni dovuti a smarrimento, danni all'apparecchiatura o alla scheda SIM) sono trasferiti all'ACQUIRENTE al momento della sua consegna fisica. (d) Durante la custodia della SIM da parte dell'ACQUIRENTE, il costo della carta smarrita o rubata, comprensivo degli oneri per l'utilizzo del pacchetto dati, sarà a carico dell'ACQUIRENTE e sarà compreso un importo aggiuntivo di € 25 per spese di amministrazione . (e) L'ACQUIRENTE è tenuto a risarcire VIDEOACUSTIC per perdite, costi di ogni genere ed eventuali danni che dovessero subire in conseguenza del ritiro della SIM o del suo utilizzo per un uso imprevisto. (f) L'ACQUIRENTE prende atto che i termini e le condizioni di fornitura della SIM e le relative procedure sono soggette a possibili modifiche da parte del provider della SIM, sebbene VIDEOACUSTIC fornirà quanto prima le informazioni disponibili su qualsiasi modifica. (g) L'ACQUIRENTE può richiedere la rimozione di una SIM mediante richiesta scritta che includa il numero IMMEI, l'ICCID e il valore. Le spese sostenute fino alla ricezione ed elaborazione della richiesta da parte di VIDEOACUSTIC saranno a carico dell'ACQUIRENTE. Una SIM cancellata non è recuperabile e deve essere sostituita fisicamente. (h) Se a giudizio di VIDEOACUSTIC la SIM sta consumando quantità anomale di dati, VIDEOACUSTIC si riserva il diritto di sospendere la SIM senza preavviso, al fine di identificare e risolvere il problema con la SIM o l'unità. (i) L'ACQUIRENTE utilizzerà la SIM esclusivamente affinché i servizi di comunicazione consentano la connessione tra il server AOD e la piattaforma di gestione del Cloud e in nessun caso il suo utilizzo implica: i. trasmissione vocale (incluso VOIP), se non espressamente concordato diversamente. ii. fornire qualsiasi servizio tramite Servizi di connettività che consenta a un utente finale di accedere a una destinazione indirizzabile pubblicamente (ad esempio, un indirizzo IP pubblico) anche tramite l'uso di un proxy, gateway o router; iii. violare i diritti di proprietà di terzi (brevetti, marchi, segreti commerciali…); IV. interferire con l'utilizzo di una rete da parte di altri utenti o essere utilizzato per eludere le misure di sicurezza, indipendentemente dal fatto che comporti il danneggiamento o la perdita di dati; v. utilizzare servizi o software relativi a Internet Relay Chat ("IRC"), condivisione di file peer to peer ("P2P"), bit torrent o rete di server proxy, spam, invio di massa non richiesto di e-mail o messaggi commerciali o mantenere un gateway SMTP aperto .
(iii) Utilizzo della SIM. L'ACQUIRENTE non potrà: (a) modificare, adattare, alterare, tradurre o creare opere derivate dai servizi forniti da VIDEOACUSTIC o dalle SIM; (b) unire o utilizzare le SIM con qualsiasi altro hardware, software, prodotto o servizio diverso da quelli oggetto delle presenti Condizioni o che non siano stati espressamente autorizzati da VIDEOACUSTIC; (c) subappaltare, affittare, affittare, prestare, rivelare o trasferire le SIM a terzi; (d) decodificare, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di derivare il codice sorgente o oggetto delle SIM Card o qualsiasi software in esecuzione sulle SIM Card; (e) rivendere o utilizzare i servizi forniti da VIDEOACUSTIC per fornire servizi a terzi o consentire a terzi l'accesso e l'utilizzo remoti di tali servizi o utilizzare o consentire l'utilizzo di schede SIM per sviluppare una linea di prodotti simile alle schede SIM, fatta eccezione per la misura necessaria alle finalità; (f) pubblicare i risultati di eventuali prove comparative di funzionamento della SIM, delle sue componenti, della rete cellulare o dei servizi forniti da VIDEOACUSTIC; (g) utilizzare le SIM card per scopi diversi dai servizi forniti da VIDEOACUSTIC in relazione all'oggetto delle presenti Condizioni e delle specifiche applicazioni concordate per iscritto o consentire l'utilizzo della SIM al fine di effettuare il funzionamento della rete cellulare o la qualità dei servizi forniti da VIDEOACUSTIC può essere messa in pericolo, alterata o interrotta o interferire con l'integrità o la sicurezza delle telecomunicazioni o della rete o del sistema informatico; oppure, (h) utilizzare o copiare carte SIM salvo quanto espressamente consentito nei presenti Termini.
7.1 VIDEOACUSTIC è titolare, sia come ideatore e titolare, sia come terzo licenziatario, di tutti i diritti sui sistemi che costituiscono la base dei servizi che fornisce, senza che la loro contrattazione comporti in alcun modo una cessione della sua proprietà ma esclusivamente un diritto di utilizzare il sistema impiantato, nei termini e alle condizioni regolati nelle presenti Condizioni, senza che l'ACQUIRENTE abbia alcun diritto di divulgare e/o pubblicare, riprodurre, distribuire, comunicare pubblicamente o trasformare in tutto o in parte tale creazione, senza previa autorizzazione scritta di VIDEOACUSTIC.
7.2 L'ACQUIRENTE non acquisisce alcun diritto, ad eccezione dei diritti e delle licenze indispensabili per il rispetto delle presenti Condizioni. La licenza concessa all'ACQUIRENTE sul software non è esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile, si estende ai moduli software a seconda dei servizi appaltati. La licenza è subordinata all'adempimento da parte dell'ACQUIRENTE dell'effettivo pagamento del prezzo pattuito. Sono espressamente esclusi dalla licenza tutti i diritti sul software diversi da quelli di utilizzo, quali, a titolo esemplificativo, i diritti di riproduzione, trasformazione, distribuzione e comunicazione pubblica. Di conseguenza, l'ACQUIRENTE non può vendere, affittare, prestare, distribuire, cedere, concedere in licenza, sublicenziare o trasferire in alcun modo il servizio a terzi, salvo quanto previsto nelle presenti Condizioni o previa espressa autorizzazione scritta di VIDEOACUSTIC. All'ACQUIRENTE è vietato, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, decompilare, decompilare, disassemblare, riprodurre, tradurre, modificare, versionare, commercializzare, duplicare, trasformare o trasmettere a qualsiasi persona o entità, in tutto o in parte, in forma o con qualsiasi mezzo, meccanico, magnetico o altro, o rimuovere qualsiasi avviso di proprietà, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diagrammi logici, codice sorgente, oggetto e/o modello di dati, senza previa autorizzazione scritta di VIDEOACOUSTIC. L'ACQUIRENTE deve proteggere e salvaguardare fisicamente e logicamente l'applicazione, i suoi contenuti, le procedure logiche, nonché i meccanismi di accesso e di sicurezza. Nel caso in cui l'ACQUIRENTE ritenga che uno qualsiasi dei contenuti esistenti nella soluzione tecnologica sia stato introdotto in essa in violazione del diritto d'autore o di altri diritti di protezione della proprietà intellettuale, dovrà immediatamente informare VIDEOACUSTIC di tale circostanza, inviando notifica all'indirizzo email esendra@ azimut.es
7.3 L'ACQUIRENTE si impegna a tenere indenne VIDEOACUSTIC per qualsiasi pretesa, nei casi in cui la violazione sia motivata dall'uso fatto dell'apparecchiatura o del software in combinazione con un altro dispositivo o software non fornito dai servizi VIDEOACUSTIC.
8.1 I contenuti di intrattenimento, protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale, sono commercializzati, nel caso di produzioni audiovisive, con licenze di esposizione pubblica non commerciale. Questo tipo di licenza è concessa dalle società di produzione che detengono i diritti delle opere o dai loro rappresentanti (di seguito Licenzianti) ed è limitata a ciascuna sede (in questo caso autobus), consentendo esclusivamente la diffusione non commerciale in detta sede delle diverse contenuto oggetto della stessa. In questi casi, l'ACQUIRENTE confermerà i dati relativi alla contrattazione della licenza, in modo che VIDEOACUSTIC possa procedere al caricamento dei contenuti nel sistema del cartiglio contrattato che compare nelle condizioni particolari di volta in volta stabilite.
8.2 Nel caso in cui l'ACQUIRENTE fornisca contenuti chiedendone direttamente il caricamento sulla soluzione Azimut Entertainment o su qualsiasi altra di cui VIDEOACUSTIC, o la società del gruppo, sia titolare o possa esserlo in futuro, l'ACQUIRENTE dichiara di detenere o di aver ceduto tutti i diritti di sfruttamento della proprietà intellettuale su di essi, in particolare, per quanto riguarda la licenza per la comunicazione pubblica e per la riproduzione dell'opera sotto forma di digitalizzazione e trasformazione del suo formato nella soluzione di proprietà di VIDEOACUSTIC di volta in volta, esonerando la stessa da responsabilità per qualsiasi non conformità che sia prodotta da una qualsiasi di dette azioni. Parimenti, VIDEOACUSTIC è esonerata e non si assume alcuna responsabilità qualora l'ACQUIRENTE utilizzi repertori diversi da quelli concessi in licenza.
8.3 VIDEOACUSTIC è esente e non si assume alcuna responsabilità in relazione alla contrattazione di contenuti da parte dell'ACQUIRENTE, con il licenziante o qualsiasi altro fornitore di contenuti. VIDEOACUSTIC è espressamente esonerata da qualsiasi responsabilità derivante dall'utilizzo da parte dell'ACQUIRENTE della soluzione Azimut Entertainment o di qualsiasi altra di cui VIDEOACUSTIC, o la società del gruppo, sia proprietaria o possa essere in futuro senza l'apposita licenza o comunque che violi le diritti di proprietà intellettuale di terzi; L'ACQUIRENTE si impegna a manlevare VIDEOACUSTIC da ogni responsabilità in caso di violazione dei diritti di licenza contrattati, o di eventuali diritti di proprietà intellettuale di terzi.
8.4 Nella misura in cui VIDEOACUSTIC può essere considerato un intermediario costituito dall'hosting dei dati forniti dall'ACQUIRENTE, VIDEOACUSTIC non sarà responsabile delle informazioni archiviate su richiesta del destinatario ai sensi della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio elettronico, a condizione che non abbiano effettiva conoscenza che l'attività o le informazioni memorizzate sono illecite o lesive di beni o diritti di terzi responsabili del risarcimento o, se lo fanno, agiscano diligentemente per rimuovere i dati o rendere impossibile la accedervi.
9.1 I dati personali inclusi nel Contratto o raccolti durante l'intera durata del rapporto contrattuale, saranno raccolti e trattati da VIDEOACUSTIC, i cui indirizzi per tali finalità sono quelli che compaiono nella nostra Nota Legale https://www.azimutbussolutions. com/en/privacy-policy/ al fine di svolgere un'adeguata gestione del rapporto contrattuale instaurato tra le Parti nell'ambito del Contratto.
9.2 La base giuridica che legittima il trattamento dei dati è: (i) L'esistenza di un rapporto giuridico o di un contratto. (ii) Il legittimo interesse a svolgere un'adeguata gestione e relazione tra le Parti (che rende necessario il trattamento dei dati di rappresentanti, firmatari, referenti per un adeguato controllo e monitoraggio degli obblighi e dei diritti acquisiti a seguito del presente accordo ).
9.3 I dati saranno trattati dalle aree commerciale, finanziaria e contabile di VIDEOACUSTIC, nonché dalle funzioni che gestiscono o autorizzano il Contratto e il successivo adempimento degli obblighi in esso contenuti. VIDEOACUSTIC, in qualità di titolare del trattamento, conserverà per tutta la durata del rapporto contrattuale tra le Parti, e per un ulteriore periodo di sei anni una volta cessato tale rapporto, ai sensi dell'articolo 30 del Codice di Commercio, prorogabile in alcuni presupposti secondo la politica di conservazione dei dati di VIDEOACUSTIC.
9.4 VIDEOACUSTIC potrà comunicare i dati personali a: (i) altre società del suo gruppo, per finalità commerciali, amministrative e gestionali; e, (ii) alle società con le quali VIDEOACUSTIC ha stipulato, o con le quali firma, contratti di distribuzione, produzione o collaborazione commerciale che ne rendano necessaria la comunicazione.
9.5 Gli interessati hanno il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, cancellazione ed opposizione al trattamento dei dati, nonché di esercitare gli altri diritti riconosciuti dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati, rivolgendosi a VIDEOACUSTIC. Allo stesso modo, possono informare l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati se ritengono che i loro diritti non siano stati debitamente tutelati o se ritengono che i loro dati siano stati trattati illecitamente (www.aepd.es).
9.6 Il CLIENTE potrà ampliare l'informativa sul trattamento che VIDEOACUSTIC effettua o potrebbe fare dei propri dati personali accedendo alla propria Privacy Policy.
10.1 Qualora sia necessario esportare i prodotti al di fuori dell'UE o al suo interno, il rispetto delle normative applicabili, il pagamento di tasse o diritti, l'ottenimento delle relative licenze o permessi, le pratiche doganali e le formalità in genere.
10.2 Le condizioni di vendita, consegna e trasferimento del rischio per l'esportazione saranno in ogni caso EXW Gandía (Valencia) Incoterms ICC nella sua versione più recente. In caso di spedizione della merce, si applicheranno le presenti Condizioni.
11.1 L'ACQUIRENTE dichiara sotto la sua responsabilità di conoscere, comprendere e aver rispettato e rispetterà tutte le leggi anticorruzione applicabili in Spagna e in qualsiasi altro paese in cui opera o con cui intrattiene rapporti economici o commerciali. In tal senso, l'ACQUIRENTE si impegna a svolgere la propria attività senza incorrere in comportamenti illeciti, non etici o fraudolenti, aspettandosi che VIDEOACUSTIC agisca in conformità con gli standard etici e professionali di VIDEOACUSTIC stessa, inclusa la tempestiva comunicazione di comportamenti illeciti, fraudolenti o non etici.
11.2 VIDEOACUSTIC ha stabilito meccanismi di notifica e vieta ritorsioni o qualsiasi altra azione contraria alla notifica di violazioni di tali principi. Per segnalare qualsiasi questione grave o presentare un reclamo, contattare compliance@azimut.es
11.3 Ciascuna delle Parti rispetterà i regolamenti applicabili, le leggi applicabili, le regole, le ordinanze e i regolamenti applicabili all'esecuzione del presente Accordo. In nessun caso le Parti saranno obbligate ai sensi del presente Accordo a compiere azioni che ritengano, in buona fede, che possano motivare la violazione di qualsiasi legge, norma, ordinanza o regolamento ad esse applicabile.
11.4 L'ACQUIRENTE comunica a VIDEOACUSTIC se diventa pubblico ufficiale o, se persona giuridica, se un pubblico ufficiale ha una partecipazione nella sua società.
11.5 L'ACQUIRENTE autorizza VIDEOACUSTIC a comunicare agli organi competenti, le informazioni relative alla violazione delle leggi anticorruzione contenute nel presente Contratto.
11.6 L'ACQUIRENTE attesta che non vi è alcun conflitto di interessi o potenziale conflitto di interessi con VIDEOACUSTIC.
12.1 Il presente Accordo sarà regolato dalla Common Law spagnola.
12.2 Le Parti rinunciano espressamente alla giurisdizione che in ragione del domicilio o di altra circostanza possa loro corrispondere, salvo che non abbiano riconosciuto una specifica competenza mediante l'applicazione di norme imperative di legge, si sottopongono espressamente a tutte le questioni che dovessero insorgere tra loro. occasione dell'interpretazione, dell'adempimento o dell'esecuzione del presente Contratto, ai Tribunali della città di Valencia (Spagna).
L'acquisto di prodotti, servizi e/o prestazioni accessorie è soggetto alle presenti Condizioni, che dichiaro di ricevere, conoscere ed accettare integralmente, essendo incorporate nel rapporto contrattuale, – specie in relazione a generalità, prezzo e forma di pagamento, effettuare ordini, condizioni di consegna, prenotazione dominio a favore di VIDEOACUSTIC, garanzia e limitazione di responsabilità di quest'ultima, utilizzo dei dati dell'ACQUIRENTE, esportazione, legge applicabile e foro competente -, dal solo fatto di effettuare un ordine, essendo da quel momento vincolato da loro.